Kesuksesan E commerce di Indonesia
Kesuksesan E commerce di Indonesia Kesuksessan Shopee :
Shopee adalah dalah salah satu perusahaan e-Commerce yang
bisa dibilang baru di Indonesia. Meski baru dua tahun, Shopee mengklaim telah
memiliki lebih dari 50 juta listing aktif. Selain itu,
Shopee juga menempati peringkat "Top 1 Shopping App" di Play Store
dan App Store selama beberapa bulan terakhir.
Salah satu kunci utama kesuksesan bisnis Shopee di
Indonesia adalah karena perusahaan merupakan pelopor aktivitas belanja
melalui ponsel, dan secara konsisten memfokuskan bisnisnya untuk menghadirkan
pengalaman berbelanja melalui ponsel yang mudah untuk pengguna.
Menurut riset yang dilakukan eMarketer, pertumbuhan penetrasi ponsel di
Indonesia termasuk tinggi dan sangat pesat di antara negara-negara Asia
Tenggara.
Hingga kini, Shopee menerima lebih dari 200.000 pesanan setiap harinya di
Indonesia untuk transaksi produk fisik, di luar produk digital. Dari jumlah
itu, lebih dari 90%-nya berasal dari aplikasi ponsel.
Shopee juga memiliki pengguna yang berasal dari 514 kota dan kabupaten di
seluruh Indonesia. Lebih dari 80% pesanan yang diterima setiap harinya berasal
dari berbagai wilayah di luar Jakarta.
Kesuksesan Tokopedia :
Sebagai salah satu perusahaan digital, Tokopedia terus berusaha meningkatkan
kualitas layanan bisnisnya. Salah satunya lewat
pengembangan ekosistem kerja karyawan. Memasuki dekade pertama
pada tahun ini, Tokopedia sudah menggaet lebih dari 4.700 karyawan yang disebut
Nakama. Unicorn Tanah Air ini memiliki tiga kunci utama dalam mengembangkan
ekosistem kerja karyawan di perusahaan.
Ia meyakini keterbukaan komunikasi antar karyawan dengan atasan perusahaan
dapat memperlancar proses kerja. Karyawan dan atasan perusahaan pun harus
saling terbuka dalam menyampaikan informasi maupun masukan.
Pola pikir penelitian dan pengembangan (mindset R&D). Selama ini,
perusahaan pada umumnya yang memiliki masalah tidak mencari tahu
bagaimana penyelesaian masalah (problem solving) dengan tepat melainkan
mencari cara termudah untuk menyelesaikannya. Dengan menerapkan mindset
R&D, Leotinus yakin masalah dalam perusahaan dapat
diselesaikan. "Dengan ini, kami bisa mencari tahu letak masalah
hingga menemukan solusi mana yang cocok dengan mereka. Jangan memaksakan untuk
menggunakan solusi yang ada," ujarnya.
Sumber :
https://katadata.co.id/febrinaiskana/digital/5e9a4e555e8f1/pendiri-tokopedia-ungkap-3-kunci-sukses-kembangkan-kemampuan-karyawan
Komentar
Posting Komentar